Frivillige brobyggere udvider støtte ved sygehusbesøg i Region Sjælland

Social Sundhed udvider sin tilstedeværelse i Region Sjælland ved at indføre to nye rådgivningstelefoner, der fra begyndelsen af oktober skal betjene patienter og pårørende i Slagelse og Nykøbing Falster. Tiltaget er en del af organisationens arbejde med at mindske barrierer for at møde op til behandlinger og undersøgelser, særligt for mennesker i udsatte eller usikre situationer.

Telefonrådgivningen skal fungere som en indgang, hvor borgere kan få hjælp til praktiske forhold som transport og planlægning af besøg, få afklaret spørgsmål om mødet med hospitalets personale og få tilbudt tryghed gennem frivilligt følgeskab. Følgeskabet leveres af såkaldte brobyggere, der typisk er sundhedsfaglige studerende eller fagpersoner fra frivilligstaben, og som kan ledsage til aftaler eller yde støtte i forløbet.

Initiativet bygger videre på det samarbejde, som Social Sundhed etablerede i Køge i maj 2025 med Region Sjælland, Steno Diabetes Center Sjælland, Køge Kommune og Professionshøjskolen Absalon. Med udvidelsen til Slagelse Sygehus og Sjællands Universitetshospital i Nykøbing Falster øges rækkevidden i Region Sjælland, så flere borgere får adgang til den personrettede støtte.

Projektet vurderes som et værktøj til at skabe større lighed i sundhedstilbuddene ved at gøre det nemmere at gennemføre aftaler og få den nødvendige behandling. Social Sundhed opererer i flere byer i landet og fortsætter med at udvikle frivilligindsatser, der supplerer det offentlige tilbud og gør det lettere for sårbare grupper at navigere i sundhedsvæsenet.

Faktaboks:

• Udvidelse træder i kraft 1. oktober
• To nye rådgivningstelefoner: Slagelse og Nykøbing Falster
• Målgruppe: Borgere i sårbare positioner
• Tilbud: Transporthjælp, afklaring af spørgsmål, følgeskab
• Følgeskab udføres af frivillige brobyggere (sundhedsfaglige studerende/professionelle)
• Køge-afdeling åbnede maj 2025
• Samarbejdspartnere ved opstart i Køge: Region Sjælland, Steno Diabetes Center Sjælland, Køge Kommune, Professionshøjskolen Absalon
• Social Sundhed har afdelinger i 14 byer